Leveringsinformation
Din levering trin for trin
1) Ordrebekræftelse
Efter gennemført bestilling vil du kort tid efter, modtage en ordrebekræftelse via mail. Her vil stå information om dit køb samt aktuel lagerstatus for alle ordrelinjer.
2) Opdateret leveringsinformation
Skulle din levering blive forsinket vil du via email få meddelelse fra os, så snart vi har en ny forventet leveringsdato. Det samme gælder om nogle af dine bestilte produkter skulle være udgået hos leverandøren.
3) Leveringsbesked
Når din ordre sendes fra vores lager modtager du en leveringsbesked via email. I leveringsbeskeden vil være et link så du kan følge din bestilling fra os til dig.
4) SMS advisering
Du bliver adviseret via SMS når din/dine pakker kan afhentes eller når du kan forvente en hjemleverance. Din ordre kan ankomme til udleveringsstedet af flere omgange men du kan altid spore dine forsendelser via speditørens hjemmeside.
Afhentning af pakke ved udleveringssted
Når du skal hente din pakke er det vigtigt at du har gyldig legitimation samt trackingnummer med dig. Pakken ligger til afhentning i 7 dage inden den sendes retur til os. Pakken vil herefter blive annulleret og du vil blive krediteret. Skulle du ønske ordren igen må du lægge en bestilling hos os igen.
Om vores leveringstider
Detaljer om vores håndtering og leveringstider finder du i vores handelsbetingelser.
Postnord Pakkeudlevering
Pris: 49 kr (Gratis ved køb over 499kr)
Leveringstid: 2-5 arbejdsdage
Postnord Pakkeudlevering er kun tilgængelig for produkter med forsendelsesklasse Small-Medium (S-M).
Gælder bestillinger med en vægt under 20 kg og/eller et max mål på L 150 cm x B 70 cm x H 115 cm. Forsendelsen leveres til et valgfrit Postnord udleveringssted inden for det angivet postnummer. En SMS-advisering sendes ud med information om hvor du kan hente din pakke.
Budbee Hjemmeleverance
Pris: 59 kr (Gratis ved køb over 999kr)
Leveringstid: 2-5 arbejdsdage
Budbee Hjemmeleverance er kun tilgængelig for produkter med forsendelsesklasse Small-Medium (S-M).
Hjemmeleverance aften, hverdage mellem 17-22. Du får en SMS advisering og kan selv vælge tidspunkt for levering samt om pakken må afleveres ved døren hvis ikke du er hjemme. Om du har skrevet at pakken må leveres uden for døren er du selv ansvarlig fra og med at chaufføren har afleveret pakken. Budbee gælder for pakker med en vægt under 20 kg, maximal længde 150 cm eller max omkreds 300 cm.
Postnord Hjemmeleverance
Pris, forsendelseklasse Small-Large (S-L): 59kr (Gratis ved køb over 699kr)
Pris, forsendelseklasse Extra Large (XL): 199kr
Pris, forsendelseklasse Extra Large (XL): 395kr
Leveringstid: 2-5 arbejdsdage
Hjemmeleverance på dagstid. Du får en advisering via mail eller SMS med et link om at leveringen er på vej.
Bor du i villa eller rækkehus kan du vælge en plads hvor Postnord må stille pakken. Når Postnord har leveret pakken, vil du modtage advisering via email eller SMS. Når forsendelsen er leveret overgår erstatningskravet for pakken til dig.
Postnord bærer ikke varen ind, men kun til kantsten.