Kundeservice
Hvis du fortrinsvis vil kontakte os?
Chat med os
Chat med en kundeservicemedarbejder i den bemandede åbningstid eller med vores AI-assistent, som er tilgængelig døgnet rundt.
Åbningstider for personlig service:
Mandage: 13:00 - 15:00
Onsdage: 13:00 - 15:00
Fredege: 13:00 - 15:00
Chat er tilgængelig via det grønne ikon i nederste højre hjørne.
Bemærk venligst, at chatten kan være midlertidigt lukket under høje belastningstider.
Tak for din forståelse!
E-mail:
Telefon
Tirsdage 13.00 - 15.00
Torsdage 13.00 - 15.00
45 78 79 11 44
Vi glæder os til at hjælpe dig!
Nogle gange kan vi kun hjælpe dig på engelsk.
Pakkesøgning
Du kan søge og følge din pakke på Postnords hjemmeside. Forsendelsesnummeret/tracking nummeret bliver automatisk sendt til dig via e-mail når forsendelsen afsendes fra vores lager. Hvis forsendelsen skal leveres til Færøerne, Grønland eller udlandet i øvrigt, bliver den sendt med FedEx.