Kundeservice
Hvis du fortrinsvis vil kontakte os?
Du er velkommen til at kontakte os!
Chat
Vores AI-chat er tilgængelig for dig 24/7. Få hurtige svar på ofte stillede spørgsmål via vores AI-chat (grønt symbol), tilgængeligt i nederste højre hjørne.
Sådan får du personlig service fra en agent:
Chat åbningstider hverdage
09.00 - 11.00
14.00 - 16.00
Bemærk venligst, at chatten kan være midlertidigt lukket under høje belastningstider.
Tak for din forståelse!
E-mail:
Vi glæder os til at hjælpe dig!
Nogle gange kan vi kun hjælpe dig på engelsk.
Pakkesøgning
Du kan søge og følge din pakke på Postnords hjemmeside. Forsendelsesnummeret/tracking nummeret bliver automatisk sendt til dig via e-mail når forsendelsen afsendes fra vores lager. Hvis forsendelsen skal leveres til Færøerne, Grønland eller udlandet i øvrigt, bliver den sendt med FedEx.
