Kundeservice
Hvis du fortrinsvis vil kontakte os?
Afvigende åbningstider
Vores kundeservice er lukket på følgende dage:
Juleaften den 24. december
Juledag den 25. december
2. juledag den 26. december
Nytårsaften den 31. december
Nytårsdag den 1. januar
Tirsdag den 6. januar
Chat med os
Chat med en kundeservicemedarbejder i den bemandede åbningstid eller med vores AI-assistent, som er tilgængelig døgnet rundt.
Åbningstider for personlig service:
Mandage: 10.00 - 12.00 og 13.00 - 15.00
Onsdage: 10.00 - 12.00 og 13.00 - 15.00
Fredege: 10.00 - 12.00 og 13.00 - 15.00
Chat er tilgængelig via det grønne ikon i nederste højre hjørne.
Bemærk venligst, at chatten kan være midlertidigt lukket under høje belastningstider.
Tak for din forståelse!
E-mail:
Vores telefontider:
Tirsdage 09.00 - 16.00
Torsdage 09.00 - 16.00
45 78 79 11 44
Vi glæder os til at hjælpe dig!
Nogle gange kan vi kun hjælpe dig på engelsk.
Pakkesøgning
Du kan søge og følge din pakke på Postnords hjemmeside. Forsendelsesnummeret/tracking nummeret bliver automatisk sendt til dig via e-mail når forsendelsen afsendes fra vores lager. Hvis forsendelsen skal leveres til Færøerne, Grønland eller udlandet i øvrigt, bliver den sendt med FedEx.
